近期，县人民医院伤口/造口护理专科门诊接到一通求助电话，电话那头是一位90岁高龄患者的家属。患者因长期卧床导致骶尾部皮肤破溃，痛苦不堪，求助专科门诊护士进行上门换药服务。

伤口/造口护理专科小组成员来到龙珠社区患者家中，护士全面评估老人身体状况，了解日常护理情况，认真查看破溃皮肤并向家属科普了不及时干预的后果。然后对伤口进行规范换药，在换药过程中，又仔细交代家属皮肤创面日常注意事项。
做完治疗后，护士们不仅演示了如何正确地为老人翻身，还教会了家属如何使用减压工具来减少破溃皮肤的受压时间。建议家属使用集尿袋或保鲜袋来替代纸尿裤，以降低皮肤受潮的可能性。同时，他们还对老人的饮食给予了细致的指导。临行前，互留了联系方式，叮嘱患者家属有问题可随时联系，予以处理。
一周后，谭爷爷破溃处皮肤已经愈合。其患者女儿说到“我父亲常年卧床，去医院特别不方便，来回折腾，这下好了，专科护理门诊上门服务，解决了我们的难题，更为老人免去了奔波折腾之苦，非常感谢你们!”。

　　护理专科门诊的开设，是县人民医院提高护理质量、提升护理服务品质、增加护理供给的重要举措。医院将始终遵循“用心用情，专注专业”的服务宗旨，以患者需求为导向，持续优化护理服务工作，为患者带来更加舒适、安心的就医体验，让家属放心，社会满意。